Calidad en los servicios

Imagen Calidad ER 2001Desde su creación, el centro de atención de Limusa siempre ha sido la satisfacción del ciudadano, determinando sus necesidades y percepciones, para responder a sus expectativas en relación con la calidad en los servicios.

En junio de 2001 recibió el respaldo y reconocimiento necesarios por parte de AENOR, concediéndole el registro de empresa certificada. El alcance de la certificación a nombre de Limpieza Municipal de Lorca, S. A. es para la limpieza viaria; la recogida y tratamientos de residuos sólidos urbanos; el servicio de cobtrol del estacionamiento regulado ORA; y la gestión y mantenimiento del Punto Limpio de Lorca.

Con fecha octubre de 2003, LIMUSA renueva su certificación por otros 3 años ya con la nueva norma UNE-EN-ISO 9001:2000 con Registro de Empresa ER-0664/2001, haciendo lo propio con la norma de 2008 y encontrándose en proceso de adaptación a la 2015.